Häufige Fragen
Alles, was du vor dem Start wissen willst. Fehlt etwas, steht es vermutlich auf der Seite der jeweiligen Funktion.
Allgemein
Was ist Kludo?
Kludo ist eine App für deinen privaten Papierkram. Du fotografierst oder lädst Verträge, Rechnungen und Behördenpost hoch. Kludo fasst sie zusammen, holt die wichtigen Daten heraus, erkennt Fristen und sortiert alles in Ordner.
Für wen ist Kludo gedacht?
Für Privatpersonen mit eigenem Haushalt, die viele Verträge und wenig Zeit haben. Für die Buchhaltung einer Firma ist Kludo nicht gebaut.
Gibt es Kludo auf Englisch?
Ja. App und Analyse gibt es auf Deutsch und Englisch. Stellst du Englisch ein, bekommst du auch Zusammenfassungen deutscher Briefe auf Englisch.
Welche Dateien kann ich hochladen?
PDF, Word (.docx) und Textdateien bis 20 MB pro Datei. Fotos und Scans macht der Scanner zu PDFs, mehrere Seiten zu einem Dokument.
Sicherheit & Datenschutz
Wie sicher sind meine Dokumente?
Sie liegen verschlüsselt in Rechenzentren in Frankfurt am Main, mit einem Schlüssel, der nur zu deinem Konto gehört. In der Datenbank steht nur verschlüsselter Text. Dazu kommen Zwei-Faktor-Anmeldung, Export und echtes Löschen.
Kann Kludo meine Dokumente lesen?
Im Alltag nicht: Gespeichert ist nur verschlüsselter Text, die Schlüssel liegen getrennt von der Datenbank. Für Analyse, Suche und Kludo AI entschlüsselt der Server deine Inhalte kurz im Arbeitsspeicher, nur für dich und nur für diese Aufgabe. Ende-zu-Ende-verschlüsselt ist Kludo deshalb nicht, und das sagen wir auch so.
Bleiben meine Daten in der EU?
Gespeichert werden sie in der EU, in Frankfurt am Main. Für die KI-Analyse und Kludo AI werden Inhalte in den USA verarbeitet und nicht zum Training verwendet. Deshalb versprechen wir nicht, dass deine Daten die EU nie verlassen.
Was passiert, wenn ich mein Konto lösche?
Kludo löscht deine Dateien, alle Daten und deinen persönlichen Schlüssel. Vorher kannst du alles als ZIP herunterladen.
KI & Analyse
Liest eine KI meine Dokumente?
Ja, sobald du ein Dokument hochlädst: Eine KI erstellt Zusammenfassung, Eckdaten, Fristen und einen Ordnervorschlag. Deine Inhalte werden dabei nicht zum Training genutzt. Kludo AI, der Assistent, liest nur, wenn du ihm eine Frage stellst.
Was, wenn die KI eine Frist falsch erkennt?
Erkannte Fristen sind Vorschläge. Du bestätigst, änderst oder verwirfst sie, und das Original ist immer nur einen Tipp entfernt.
Sortiert Kludo meine Dokumente von allein um?
Nein. Kludo schlägt einen Ordner vor, du bestätigst. Ohne dein Okay verschiebt, benennt oder löscht die KI nichts.
Funktioniert das auch mit eingescannten Briefen?
Ja. Beim Scannen erkennt Kludo den Text direkt auf deinem Handy. Auch PDFs ohne Textebene kann die Analyse lesen.
Fristen, Suche & Ordner
Erinnert mich Kludo an Fristen?
Kludo zeigt fällige und bald fällige Fristen auf dem Dashboard, in der Fristenliste und im Kalender der App. Verbindest du deinen Kalender, stehen sie auch in Google, Apple oder Outlook Kalender. Erinnerungen per E-Mail kommen bald.
Wie gut ist die Suche?
Kludo findet jedes Wort aus deinen Dokumenten, auch aus eingescannten. Bei Titeln, Absendern und Dateinamen reichen die ersten Buchstaben. Und das, obwohl alles verschlüsselt gespeichert ist.
Kann ich Kludo mit meiner Familie teilen?
Noch nicht. Ein Konto gehört einer Person. Du kannst aber mehrere Konten auf einem Gerät nutzen und schnell zwischen ihnen wechseln.
Apps & Geräte
Muss ich Kludo aus dem App Store laden?
Nein. Du installierst Kludo direkt aus Safari oder Chrome auf den Home-Bildschirm, am Computer als eigenes Fenster. Apps für App Store und Google Play bereiten wir vor.
Funktioniert Kludo ohne Internet?
Nein. Deine Dokumente liegen verschlüsselt auf dem Server, nicht auf dem Gerät. Ohne Verbindung zeigt Kludo einen Hinweis.
Kann ich Kludo auf mehreren Geräten nutzen?
Ja, auf so vielen, wie du willst. Dokumente, Fristen und Einstellungen sind überall gleich, auch Sprache und Darstellung.
Preise & Konto
Was kostet Kludo?
Kostenlos für bis zu 25 Dokumente, mit KI-Analyse und allen Sicherheitsfunktionen. Premium kostet 4,99 € im Monat und bringt unbegrenzt viele Dokumente und Kludo AI.
Ab wann kann ich Premium buchen?
Bald, die Bezahlung wird gerade angebunden. Du kannst schon jetzt kostenlos starten. Beim Wechsel bleibt alles, wie es ist.
Was passiert nach 25 Dokumenten?
Im kostenlosen Plan kannst du dann keine weiteren hochladen. Alles Vorhandene bleibt erreichbar. Du kannst Dokumente löschen oder zu Premium wechseln.
Brauche ich eine Kreditkarte?
Nein. Für den kostenlosen Plan brauchst du nur eine E-Mail-Adresse und ein Passwort.
Fang mit dem Brief an, der gerade auf dem Tisch liegt.
Konto anlegen, Brief fotografieren, fertig. Den Rest sortiert Kludo.
Entwickelt in Köln